เงื่อนไขการใช้งาน

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ BuddyMarket ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้บริการเกี่ยวกับการซื้อขายสินค้าดิจิทัล BuddyMarket ดำเนินการโดย บริษัท เอ.ซี. แอร์ เอกชัยธนะกิจเซอร์วิส

การเข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขการใช้งานนี้ทั้งหมดหรือบางส่วน โปรดหยุดใช้งานเว็บไซต์และบริการของเราทันที

2. บัญชีผู้ใช้งาน

2.1 การลงทะเบียน

ในการใช้บริการบางอย่างของ BuddyMarket คุณอาจจำเป็นต้องลงทะเบียนเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้งาน คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์ในระหว่างกระบวนการลงทะเบียน และต้องปรับปรุงข้อมูลดังกล่าวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

2.2 ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงรหัสผ่าน และคุณตกลงที่จะไม่เปิดเผยรหัสผ่านของคุณให้กับบุคคลที่สาม คุณยอมรับว่าคุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับกิจกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ

2.3 ประเภทบัญชี

BuddyMarket มีบัญชีผู้ใช้งาน 2 ประเภท ได้แก่:

• บัญชีผู้ซื้อ (ผู้ใช้ทั่วไป): สามารถซื้อสินค้าและดาวน์โหลดสินค้าได้
• บัญชีผู้ขาย (ร้านค้า): สามารถขายสินค้า เพิ่มสินค้า และเบิกถอนเงินได้ ซึ่งต้องผ่านการอนุมัติจากทีมงาน

3. สินค้าและบริการ

3.1 ประเภทสินค้า

BuddyMarket เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการซื้อขายสินค้าดิจิทัล เช่น ไฟล์ดิจิทัล ซอฟต์แวร์ รูปภาพ เทมเพลต และสินค้าดิจิทัลอื่น ๆ

3.2 เนื้อหาที่ไม่อนุญาต

ไม่อนุญาตให้ขายสินค้าหรือบริการที่:

• ผิดกฎหมายหรือส่งเสริมกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่น
• มีเนื้อหาลามกอนาจาร หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมสำหรับผู้เยาว์
• มีเนื้อหาที่สร้างความเกลียดชัง หรือส่งเสริมความรุนแรง
• มีมัลแวร์ ไวรัส หรือโค้ดที่เป็นอันตราย
• เป็นสินค้าหรือบริการที่ถูกขโมยหรือได้มาโดยผิดกฎหมาย

3.3 การตรวจสอบสินค้า

BuddyMarket ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอนุมัติสินค้าทั้งหมดก่อนที่จะแสดงบนแพลตฟอร์ม เราอาจลบหรือปฏิเสธสินค้าใด ๆ ที่ละเมิดเงื่อนไขการใช้งานของเรา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4. การซื้อขายและการชำระเงิน

4.1 การเติมเงิน

ผู้ใช้สามารถเติมเงินเข้าระบบ BuddyMarket ผ่านช่องทางการชำระเงินที่เรารองรับ ซึ่งรวมถึงการโอนเงินผ่านธนาคาร ขั้นตอนการเติมเงินมีดังนี้:

1. เลือกจำนวนเงินที่ต้องการเติม (ขั้นต่ำ 50 บาท)
2. โอนเงินไปยังบัญชีธนาคารของ BuddyMarket
3. อัปโหลดหลักฐานการโอนเงิน
4. รอการตรวจสอบและยืนยันจากทีมงาน (ใช้เวลาประมาณ 5-15 นาทีในเวลาทำการ)

4.2 การซื้อสินค้า

เมื่อคุณซื้อสินค้าบน BuddyMarket คุณตกลงที่จะชำระเงินตามราคาที่ระบุไว้ การซื้อสินค้าจะสมบูรณ์เมื่อมีการชำระเงินครบถ้วนและได้รับการยืนยันจากระบบ

4.3 ค่าธรรมเนียม

BuddyMarket อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการใช้บริการต่าง ๆ ดังนี้:

• ค่าธรรมเนียมการเบิกถอน: 2% ของจำนวนเงินที่เบิกถอน
• ค่าธรรมเนียมการขาย: ตามที่ระบุในเงื่อนไขสำหรับผู้ขาย

4.4 นโยบายการคืนเงิน

เนื่องจากลักษณะของสินค้าดิจิทัล ทาง BuddyMarket ไม่สามารถคืนเงินสำหรับสินค้าที่ซื้อและดาวน์โหลดไปแล้ว ยกเว้นในกรณีพิเศษ เช่น สินค้าไม่ตรงตามคำอธิบาย หรือมีปัญหาทางเทคนิคที่ร้ายแรง ซึ่งจะพิจารณาเป็นกรณีไป

5. การเบิกถอนเงิน

5.1 เงื่อนไขการเบิกถอน

ผู้ขาย (ร้านค้า) สามารถเบิกถอนเงินจากยอดเครดิตในระบบได้ภายใต้เงื่อนไขดังนี้:

• ต้องเป็นบัญชีร้านค้าที่ได้รับการอนุมัติแล้วเท่านั้น
• ต้องมีบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในระบบ
• จำนวนเงินขั้นต่ำในการเบิกถอนเป็นไปตามที่ระบบกำหนด
• ไม่สามารถมีรายการเบิกถอนมากกว่า 1 รายการในเวลาเดียวกัน

5.2 กระบวนการเบิกถอน

กระบวนการเบิกถอนมีขั้นตอนดังนี้:

1. ผู้ขายส่งคำขอเบิกถอนผ่านระบบ
2. ทีมงานตรวจสอบและอนุมัติคำขอ
3. เงินจะถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ระบุภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
4. ระบบจะหักค่าธรรมเนียมการเบิกถอน 2% จากยอดเงินที่เบิกถอน

5.3 ค่าธรรมเนียมการเบิกถอน

การเบิกถอนเงินจากระบบมีค่าธรรมเนียม 2% ของจำนวนเงินที่เบิกถอน ค่าธรรมเนียมนี้จะถูกหักจากยอดเงินที่เบิกถอนโดยอัตโนมัติ

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

6.1 สิทธิ์ของ BuddyMarket

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ ซอฟต์แวร์ และทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ที่ปรากฏบนเว็บไซต์ BuddyMarket เป็นทรัพย์สินของ BuddyMarket หรือผู้ให้อนุญาต ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

6.2 สิทธิ์ของผู้ขาย

ผู้ขายยังคงเป็นเจ้าของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของสินค้าที่นำมาขายบนแพลตฟอร์ม BuddyMarket แต่ให้สิทธิ์แก่ BuddyMarket ในการแสดง จำหน่าย และเผยแพร่สินค้าบนแพลตฟอร์ม

6.3 สิทธิ์ของผู้ซื้อ

เมื่อผู้ซื้อซื้อสินค้าดิจิทัลบน BuddyMarket ผู้ซื้อจะได้รับสิทธิ์ในการใช้งานสินค้าตามที่ระบุไว้ในรายละเอียดสินค้า หรือตามใบอนุญาตที่กำหนดโดยผู้ขาย ผู้ซื้อไม่มีสิทธิ์ในการจำหน่ายต่อ แจกจ่าย หรือทำซ้ำสินค้าเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เว้นแต่จะได้รับอนุญาตอย่างชัดเจน

6.4 การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา

BuddyMarket เคารพสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น หากคุณเชื่อว่าสินค้าบนแพลตฟอร์มของเราละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบโดยส่งรายละเอียดไปที่ admin@buddymarket.com

7. ข้อห้ามในการใช้งาน

ในการใช้บริการของ BuddyMarket คุณตกลงที่จะไม่:

• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือต้องห้าม
• ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
• อัปโหลดหรือเผยแพร่เนื้อหาที่มีไวรัส มัลแวร์ หรือโค้ดที่เป็นอันตราย
• พยายามเข้าถึงส่วนใด ๆ ของบริการ บัญชีผู้ใช้งาน หรือระบบคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้บอท สไปเดอร์ หรือวิธีการอัตโนมัติอื่น ๆ เพื่อเข้าถึงบริการ
• รบกวนการทำงานของบริการหรือเซิร์ฟเวอร์
• ปลอมแปลงหรือบิดเบือนข้อมูลส่วนตัว
• ขายหรือโอนบัญชีผู้ใช้งานของคุณให้กับบุคคลอื่น

BuddyMarket ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงบริการของคุณหากพบว่ามีการละเมิดข้อห้ามเหล่านี้

8. ข้อสงวนสิทธิ์

บริการของ BuddyMarket มีให้บริการ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย

BuddyMarket ไม่รับประกันว่าบริการจะเป็นไปตามความต้องการของคุณ หรือว่าบริการจะไม่ถูกขัดขวาง ทันเวลา ปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด

คำแนะนำหรือข้อมูลที่ได้รับจาก BuddyMarket ไม่ว่าจะด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร จะไม่สร้างการรับประกันใด ๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในเงื่อนไขเหล่านี้

9. ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต BuddyMarket จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม บังเอิญ พิเศษ หรือที่เป็นผลสืบเนื่อง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียผลกำไร ค่าความนิยม การใช้งาน ข้อมูล หรือความเสียหายที่ไม่สามารถจับต้องได้อื่น ๆ อันเนื่องมาจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการ แม้ว่า BuddyMarket จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว

ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย BuddyMarket จะพยายามช่วยแก้ไขปัญหาตามสมควร แต่ไม่มีหน้าที่หรือความรับผิดชอบในข้อพิพาทดังกล่าว

ความรับผิดสูงสุดของ BuddyMarket ต่อคุณสำหรับความเสียหายใด ๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้กับ BuddyMarket ในช่วง 12 เดือนก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดดังกล่าว

10. การยุติการใช้บริการ

10.1 การยุติโดยผู้ใช้

คุณสามารถยุติการใช้บริการของเราได้ทุกเมื่อโดยการหยุดใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา คุณสามารถขอให้ปิดบัญชีของคุณได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

10.2 การยุติโดย BuddyMarket

BuddyMarket อาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงบัญชีของคุณและการใช้บริการของเรา ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการละเมิดเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

10.3 ผลของการยุติ

เมื่อมีการยุติบัญชีของคุณ:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการจะสิ้นสุดลงทันที
• คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลหรือเนื้อหาที่คุณได้อัปโหลดไว้ในบัญชีของคุณ
• BuddyMarket อาจลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณออกจากระบบของเรา
• หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชี ทาง BuddyMarket จะพิจารณาการคืนเงินเป็นกรณีไป

11. นโยบายความเป็นส่วนตัว

การใช้บริการของเราอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งอธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยการใช้บริการของ BuddyMarket คุณยอมรับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

11.1 การเก็บรวบรวมข้อมูล

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้:

• ข้อมูลการลงทะเบียน เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลการทำธุรกรรม เช่น ประวัติการซื้อ การเติมเงิน การเบิกถอน
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

11.2 การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:

• ให้บริการและปรับปรุงบริการของเรา
• ดำเนินการเกี่ยวกับการชำระเงินและธุรกรรมทางการเงิน
• ส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• ให้การสนับสนุนลูกค้า
• ปรับปรุงความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

12. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้งาน

BuddyMarket ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือปรับปรุงเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อมีการเผยแพร่เงื่อนไขการใช้งานฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์ของเรา

เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ของเรา การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้งานถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่มีการเปลี่ยนแปลงนั้น

13. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้ หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา โปรดติดต่อเราที่: